Verantwoord Spelen

Versie: 1.0  |  Laatste update: 17 augustus 2026

AmonBet beschouwt verantwoord speelgedrag als een kernwaarde van zijn dienstverlening. Kansspelen dienen te worden ervaren als een vorm van entertainment – niet als een middel om geld te verdienen of om problemen te ontvluchten. Op deze pagina vindt u alle informatie over onze instrumenten voor spelerbescherming, hoe u probleemgokken kunt herkennen en waar u hulp kunt vinden. Deze pagina dient in samenhang te worden gelezen met onze Algemene Voorwaarden en ons Privacybeleid.

1. Onze Toewijding

AmonBet neemt zijn maatschappelijke verantwoordelijkheid serieus. Wij geloven dat kansspelen veilig en verantwoord moeten zijn voor iedereen. Onze inzet voor verantwoord spelen vertaalt zich in de volgende kernprincipes:

  • Bescherming van kwetsbare spelers: Wij herkennen dat bepaalde spelers een verhoogd risico lopen op probleemgokken en bieden gerichte beschermingsmaatregelen aan.
  • Transparantie: Wij communiceren duidelijk over de risico's van kansspelen en de beschikbare hulpinstrumenten.
  • Leeftijdsverificatie: Wij hanteren strikte leeftijdscontroles om minderjarigen van het Platform te weren.
  • Zelfregie voor spelers: Wij bieden spelers een uitgebreid pakket aan instrumenten waarmee zij hun eigen speelgedrag kunnen monitoren en begrenzen.
  • Samenwerking met hulporganisaties: Wij werken actief samen met en verwijzen door naar erkende Nederlandse hulporganisaties voor probleemgokken.

Heeft u een vraag over verantwoord spelen of heeft u direct hulp nodig? Neem dan contact op via [email protected].

2. Probleemgokken Herkennen

Probleemgokken ontwikkelt zich vaak geleidelijk en is niet altijd eenvoudig te herkennen – ook niet bij uzelf. Eerlijk en eerder ingrijpen is effectiever dan wachten totdat de problemen onhoudbaar worden. S uzelf de volgende vragen en overweeg hulp te zoeken indien u meerdere van deze signalen herkent:

  1. Gokt u met geld dat bestemd is voor vaste lasten zoals huur, boodschappen of rekeningen?
  2. Probeert u verlies terug te winnen door meer en hoger in te zetten ("chasing losses")?
  3. Heeft u het gevoel dat u moet stoppen maar er niet in slaagt dit te doen?
  4. Heeft u gelogen tegen familie, vrienden of collega's over uw gokgedrag of de omvang van uw verliezen?
  5. Ervaart u gevoelens van onrust, prikkelbaarheid of angst wanneer u niet kunt gokken?
  6. Heeft gokken een negatieve invloed op uw werk, studie, relaties of gezondheid?
  7. Heeft u geld geleend of spullen verkocht om te kunnen gokken?
  8. Denkt u vaker en langer aan gokken dan u zou willen?
  9. Gokt u om negatieve gevoelens zoals stress, angst of verdriet te verdoven of te ontsnappen?
  10. Heeft u al eerder geprobeerd te stoppen met gokken, maar bent u uiteindelijk toch weer begonnen?

Herkent u drie of meer van bovenstaande signalen? Dit kan een indicatie zijn van probleemgokken. Wacht niet tot de situatie escaleert – zoek vandaag nog hulp via de organisaties in sectie 6 van deze pagina, of gebruik de beschermingsinstrumenten in sectie 3.

3. Spelerbeschermingsinstrumenten

AmonBet biedt een breed scala aan instrumenten waarmee u uw speelgedrag kunt controleren en begrenzen. U kunt deze instrumenten instellen via uw accountinstellingen of door contact op te nemen met onze klantenservice.

3.1. Financiële limieten

  • Stortingslimiet: S een maximumbedrag in dat u per dag, week of maand kunt storten. Verlagingen zijn direct van kracht; verhogingen gaan in na een wachttijd van 24 uur.
  • Verlislimiet: Bepaal hoeveel u maximaal bereid bent te verliezen per dag, week of maand. Zodra het limiet is bereikt, wordt verdere deelname automatisch geblokkeerd voor de resterende periode.
  • Inzetlimiet: S een maximumbedrag in per spelronde of per sessie.
  • Saldolimiet: Beperk het maximale saldo op uw Speelrekening.

3.2. Tijdslimieten en sessiecontrole

  • Sessielimiet: S een maximale spelduur per sessie in. U ontvangt een melding wanneer de limiet nadert en de sessie wordt automatisch beëindigd bij het bereiken van de limiet.
  • Realitycheckmelding: Ontvang periodieke herinneringen die u informeren over uw gespendeerde tijd en financieel overzicht van de sessie.
  • Inlogtijdslimiet: Beperk de totale tijd die u per dag ingelogd kunt zijn op het Platform.

3.3. Cool-off periode

Een cool-off periode is een kortere pauze van uw speelaccount. U kunt kiezen voor een pauze van 24 uur, 48 uur, 1 week of 1 maand. Gedurende deze periode kunt u niet inloggen op uw Account. Cool-off periodes zijn niet herroepbaar voor de ingestelde duur. Na afloop van de cool-off periode wordt uw Account automatisch hersteld.

3.4. Zelfuitsluiting

Zelfuitsluiting is een maatregel voor spelers die een langere pauze nodig hebben. U kunt kiezen voor een zelfuitsluiting van 6 maanden, 1 jaar, 3 jaar of permanent. Gedurende een zelfuitsluiting:

  • Is toegang tot uw Account volledig geblokkeerd;
  • Worden geen promotionele communicaties verstuurd;
  • Worden eventuele actieve bonussen geannuleerd.

Een zelfuitsluiting kan niet voortijdig worden opgeheven. Na afloop van een tijdelijke zelfuitsluiting geldt een verplichte bedenktermijn van minimaal 24 uur voordat uw Account wordt hersteld. Voor een permanente zelfuitsluiting neemt u contact op met [email protected].

3.5. CRUKS – Nationaal zelfuitsluitingsregister

Het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen (CRUKS) is het officiële Nederlandse register voor zelfuitsluiting van kansspelen. Door u aan te melden bij CRUKS wordt u uitgesloten van alle vergunde kansspelaanbieders in Nederland voor een minimale periode van 6 maanden. Registratie is mogelijk via www.cruks.nl of via de website van de Kansspelautoriteit.

4. Tips voor Verantwoord Gokken

Volg onderstaande adviezen om te zorgen dat gokken voor u een leuke en veilige bezigheid blijft:

  • S vooraf een budget vast en ga er nooit overheen. Gokt u alleen met geld dat u zich kunt veroorloven te verliezen.
  • Beschouw gokken als entertainment, niet als een manier om inkomen te genereren of schulden af te betalen.
  • S tijdslimieten in voor uw goksessies en houd u daaraan. Plan bewust pauzes in.
  • Jaag nooit op verlies. Als u uw daglimiet heeft bereikt, stop dan – ook als u het gevoel heeft dat de winst eraan zit te komen.
  • Gokt niet wanneer u vermoeid, gestrest, depressief of onder invloed bent van alcohol of andere middelen.
  • Gebruik de beschermingsinstrumenten die het Platform biedt. S limieten in vóórdat u begint met spelen.
  • Houd uw spelgeschiedenis bij via uw accountoverzicht om inzicht te krijgen in uw speelgedrag en uitgaven.
  • Zorg voor balans. Gokken mag nooit ten koste gaan van uw sociale contacten, werk, gezondheid of financiën.
  • Praat erover. Bespreek uw gokgedrag open met familie of vrienden. Openheid is de eerste stap naar bewust spelen.

5. Bescherming van Minderjarigen

Kansspelen zijn in Nederland uitsluitend toegestaan voor personen van 18 jaar en ouder. AmonBet neemt de bescherming van minderjarigen uiterst serieus.

5.1. Onze maatregelen

  • Strikte leeftijdsverificatie bij registratie (iDIN, KYC-documenten);
  • Controle via CRUKS om minderjarigen te weren;
  • Regelmatige controle van accountgegevens op signalen van minderjarigheid;
  • Geen marketing gericht op minderjarigen of op platforms primair gebruikt door minderjarigen.

5.2. Adviezen voor ouders en verzorgers

Als ouder of verzorger kunt u de volgende maatregelen nemen om minderjarigen te beschermen:

  • Houd uw inloggegevens vertrouwelijk en deel ze nooit met kinderen;
  • Gebruik ouderlijk toezicht-software op gedeelde apparaten (bijv. Net Nanny, Qustodio, Microsoft Family Safety);
  • Installeer browserfilters die toegang tot gokwebsites blokkeren voor minderjarigen;
  • Spreek openlijk met kinderen over de risico's van gokken;
  • Log altijd uit na gebruik van het Platform op een gedeeld apparaat.

Vermoedt u dat een minderjarige toegang heeft verkregen tot uw Account? Neem dan onmiddellijk contact op via [email protected].

6. Hulpbronnen & Ondersteuningsorganisaties

Als u of iemand in uw omgeving moeite heeft met gokgedrag, zijn er in Nederland diverse professionele organisaties beschikbaar die gratis en anonieme hulp bieden. U hoeft er niet alleen voor te staan.

Organisatie Beschrijving Contact
OpenOverGokken Het centrale contact- en informatiepunt van de Kansspelautoriteit voor vragen over gokken en gokproblematiek. Bereikbaar 24/7 via telefoon, WhatsApp en chat. Biedt ook zelftest en zelfhulpmodule. openovergokken.nl
(gratis)
CRUKS Centraal Register Uitsluiting Kansspelen – nationaal zelfuitsluitingssysteem. Registratie blokkeert toegang tot alle vergunde kansspelaanbieders in Nederland voor minimaal 6 maanden. cruks.nl
Kansspelautoriteit (KSA) De Nederlandse toezichthouder voor kansspelen. Biedt informatie over veilig spelen, gokproblemen en hoe u melding kunt doen van misstanden. kansspelautoriteit.nl
Trimbos-instituut Nationaal kennisinstituut voor geestelijke gezondheidszorg en verslaving. Publiceert informatie, onderzoek en zelfhulpmaterialen over gokverslaving. trimbos.nl
Jellinek Gespecialiseerde verslavingszorginstelling met behandeltrajecten voor gokverslaving, inclusief online zelfhulpmodule en ambulante behandeling. jellinek.nl
088-505 1220
Verslavingszorg Noord Nederland (VNN) Regionale verslavingszorginstelling die behandeling en begeleiding biedt bij gokverslaving in de provincies Groningen, Friesland en Drenthe. vnn.nl
Triora Gespecialiseerde kliniek voor verslavingszorg, waaronder gokverslaving. Biedt klinische en ambulante behandeling, met intake doorgaans binnen één week. triora.nl
Gamen & Gokken – GGZ Nederland Netwerk van GGZ-instellingen die gespecialiseerde behandelingen bieden voor gedragsverslavingen, waaronder gokken. Verwijzing via de huisarts is doorgaans niet vereist. ggznederland.nl

Onthoud: u hoeft geen ernstig probleem te hebben om hulp te vragen. Hoe eerder u actie onderneemt, hoe gemakkelijker het is om uw gokgedrag onder controle te houden.

7. Contact

Heeft u vragen over verantwoord spelen of wilt u gebruikmaken van één van onze beschermingsinstrumenten? Ons verantwoord-spelteam staat klaar om u te helpen:

U kunt ook op elk moment uw accountlimieten instellen of een zelfuitsluiting aanvragen rechtstreeks via uw accountinstellingen. Wij behandelen alle verzoeken met de grootst mogelijke discretie en zorg.

AmonBet – Speel verantwoord. Speel veilig.