Verantwoord Spelen

Versie: 1.0  |  Laatste update: 12 augustus 2026

AmonBet is toegewijd aan een veilige, eerlijke en verantwoorde speelomgeving. Gokken dient uitsluitend als vorm van entertainment, nooit als middel om inkomsten te genereren of persoonlijke problemen op te lossen. Op deze pagina vindt u alle informatie, hulpmiddelen en externe bronnen die u helpen in controle te blijven over uw speelgedrag.

Lees ook onze Algemene Voorwaarden en onze Privacyverklaring voor meer informatie over uw rechten en verplichtingen als speler.

1. Onze Toewijding

1.1. Verantwoord Spelen als Kernwaarde

Bij AmonBet is verantwoord spelen geen bijzaak — het is een fundamentele waarde die is verankerd in onze dienstverlening. Wij geloven dat kansspelen plezierig en veilig kunnen zijn, mits de speler de controle behoudt over zijn of haar gedrag. Wij investeren voortdurend in technologie, beleid en bewustwording om probleemgokken te voorkomen en te bestrijden.

1.2. Onze Beloften aan U

• Wij bieden proactief hulpinstrumenten aan en promoten het gebruik ervan;
• Wij sturen nooit marketingberichten naar spelers die zichzelf hebben uitgesloten of limieten hebben ingesteld;
• Wij trainen onze medewerkers om signalen van probleemgokken te herkennen en adequaat te handelen;
• Wij weigeren deelname aan minderjarigen op alle niveaus van onze dienstverlening;
• Wij monitoren speelpatronen actief op risicovol gedrag en ondernemen actie waar nodig.

2. Herkennen van Probleemgokken

2.1. Zelfbeoordeling: Signalen om op te letten

Probleemgokken kan iedereen overkomen, ongeacht leeftijd, achtergrond of inkomsten. Beantwoord de onderstaande vragen eerlijk. Indien u meerdere vragen met "ja" beantwoordt, kan er sprake zijn van risicovol speelgedrag en raden wij u aan contact op te nemen met een hulporganisatie.

• ☐ Speelt u vaker of langer dan u van tevoren had gepland?
• ☐ Heeft u geprobeerd te stoppen met gokken, maar lukte dat niet?
• ☐ Gokt u met geld dat u nodig heeft voor levensnoodzakelijke uitgaven (huur, boodschappen, rekeningen)?
• ☐ Denkt u veel aan gokken, ook als u niet aan het spelen bent?
• ☐ Gokt u om eerdere verliezen terug te winnen (jagen op verlies)?
• ☐ Heeft gokken geleid tot problemen in uw relaties, werk of gezin?
• ☐ Heeft u gelogen of informatie achtergehouden over uw gokgedrag?
• ☐ Leent u geld of verkoopt u bezittingen om te kunnen gokken?
• ☐ Voelt u zich angstig, geïrriteerd of depressief als u niet kunt gokken?
• ☐ Is gokken van vermaak veranderd in iets wat stress of angst veroorzaakt?

Indien u zich herkent in meerdere bovenstaande situaties, neem dan contact op met één van de hulporganisaties vermeld in artikel 6 van deze pagina, of stuur een e-mail naar [email protected].

3. Beschermingsinstrumenten voor Spelers

3.1. Stortingslimieten

Via uw accountinstellingen kunt u een dagelijkse, wekelijkse of maandelijkse stortingslimiet instellen. Zodra het ingestelde bedrag is bereikt, kunt u binnen de betreffende periode niet meer storten. Stortingslimieten treden direct in werking. Het verhogen van een bestaande limiet is pas van kracht na een wachttijd van 24 uur, om te voorkomen dat u impulsief hogere limieten instelt.

3.2. Verlieslimieten

Met een verliesdrempel stelt u een maximaal verliesbedrag in over een gekozen periode (dag, week, maand). Wanneer het verliesplafond is bereikt, worden uw speelmogelijkheden automatisch geblokkeerd totdat de periode is verstreken. Ook verlieslimieten zijn direct van kracht bij instelling en verlagen.

3.3. Sessielimieten

Via de instellingen van uw Account kunt u een maximale speelduur per sessie instellen. U ontvangt een melding wanneer de ingestelde tijd bijna om is. Na het bereiken van de sessielimiet wordt u automatisch uitgelogd.

3.4. Verlies- en Realiteitscheck

AmonBet toont op verzoek een realiteitscheck tijdens uw speelsessie: een melding die u informeert over de duur van uw sessie en het verloop van uw saldo. Dit helpt u bewuste keuzes te maken over het al dan niet voortzetten van het spel.

3.5. Cooling-Off Periode

Indien u een tijdelijke pauze wilt nemen, kunt u een cooling-off periode activeren van:

• 24 uur;
• 1 week;
• 1 maand;
• 3 maanden;
• 6 maanden.

Tijdens een cooling-off periode is het niet mogelijk in te loggen of te spelen. De periode kan niet worden ingekort nadat deze is geactiveerd.

3.6. Zelfuitsluiting

Indien u van mening bent dat u tijdelijk of permanent moet stoppen met gokken, kunt u een zelfuitsluiting aanvragen. Dit kan via uw accountinstellingen of door contact op te nemen met onze klantenservice via [email protected]. Zelfuitsluiting treedt onmiddellijk in werking. Wij zullen gedurende de uitsluitingsperiode geen promotionele berichten sturen en uw toegang tot het Platform blokkeren.

3.7. CRUKS – Centraal Register Uitsluiting Kansspelen

Voor een bredere bescherming raden wij u aan u te registreren bij CRUKS (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen), beheerd door de Kansspelautoriteit. Na registratie bij CRUKS wordt u automatisch uitgesloten van alle aan CRUKS aangesloten gokoperatoren in Nederland, zowel online als in speelzalen. Registratie duurt minimaal zes maanden. Meer informatie vindt u op cruks.nl.

4. Tips voor Verantwoord Gokken

4.1. Praktische Richtlijnen

• Stel een budget vast voordat u begint en houdt u daar strikt aan, ook bij winst;
• Speel alleen voor plezier — beschouw eventuele winst als een bonus, niet als inkomen;
• Neem regelmatig pauzes — verlaat het scherm, beweeg, doe iets anders;
• Speel nooit onder invloed van alcohol, medicijnen of bij emotionele stress;
• Jaag nooit op verlies — het inhalen van verlies leidt zelden tot winst en vergroot de risico's;
• Beheer uw tijd — gebruik sessielimieten en stel dagelijkse speeltijden in;
• Combineer gokken niet met leningen — gebruik nooit geleend geld om te spelen;
• Praat erover — schaamte belemmert herstel; vertrouwde gesprekken met naasten of professionals helpen.

5. Bescherming van Minderjarigen

5.1. Leeftijdsverificatie

Deelname aan kansspelen via AmonBet is uitsluitend toegestaan voor personen van 18 jaar of ouder. Wij voeren strenge leeftijdsverificatieprocessen uit bij registratie en kunnen op elk moment om aanvullend bewijs verzoeken.

5.2. Aanbevelingen voor Ouders en Verzorgers

Indien minderjarigen toegang hebben tot uw apparaten, raden wij u dringend aan de volgende maatregelen te treffen:

• Gebruik software voor ouderlijk toezicht, zoals Net Nanny, Qustodio of vergelijkbare programma's, om toegang tot gokwebsites te blokkeren;
• Laat uw apparaten nooit onbeheerd achter terwijl u bent ingelogd op uw Account;
• Stel een sterk, uniek wachtwoord in en sla dit nooit op een toegankelijke locatie op;
• Log altijd uit na elke speelsessie;
• Praat openlijk met kinderen over de risico's van gokken.

5.3. Melding van Minderjarig Gebruik

Vermoedt u dat een minderjarige toegang heeft gekregen tot een Account? Neem dan onmiddellijk contact op via [email protected]. Wij zullen onmiddellijk actie ondernemen.

6. Hulpbronnen & Ondersteuningsorganisaties

6.1. Nederlandse en Internationale Hulporganisaties

Indien u of iemand in uw omgeving hulp nodig heeft bij gokproblemen, kunt u terecht bij de volgende erkende organisaties. Alle organisaties bieden gratis en in de meeste gevallen anonieme ondersteuning.

6.2. Wanneer Direct Hulp Zoeken

Aarzel niet om hulp te zoeken als:

• Gokken financiële, relationele of emotionele problemen veroorzaakt;
• U merkt dat u de controle over uw speelgedrag verliest;
• U niet meer kunt stoppen ondanks eerder genomen beslissingen;
• Iemand in uw omgeving u wijst op zorgwekkend speelgedrag.

7. Contact

7.1. Neem Contact op met AmonBet

Voor vragen over onze verantwoord-spelen-instrumenten, het aanvragen van limieten of zelfuitsluiting, of voor andere ondersteuning, kunt u te allen tijde contact opnemen met ons team:

• E-mail: [email protected]
• Website: amonbet-nl-officieel.com

Onze klantenservice is bereikbaar 24 uur per dag, 7 dagen per week. Wij reageren op e-mails doorgaans binnen 24 uur.

Onthoud: gokken moet altijd leuk blijven. Zodra het dat niet meer is, is hulp dichtbij.