Privacybeleid

Versie: 1.0  |  Laatste update: 17 augustus 2026

AmonBet (hierna: "wij", "ons" of "het Platform") hecht grote waarde aan de privacy en de bescherming van de persoonsgegevens van zijn gebruikers. Dit Privacybeleid beschrijft welke persoonsgegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken, met wie wij ze delen en welke rechten u als betrokkene heeft.

Dit beleid is opgesteld conform de bepalingen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR, Verordening (EU) 2016/679) en de Uitvoeringswet Algemene Verordening Gegevensbescherming (UAVG). Door gebruik te maken van het Platform verklaart u dit Privacybeleid gelezen en begrepen te hebben. Dit Privacybeleid dient in samenhang te worden gelezen met onze Algemene Voorwaarden en de Verantwoord Spelen-pagina.

1. Introductie

1.1. Wie zijn wij?

De exploitant van het Platform amonbet-nl-officieel.com treedt op als verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de AVG. Dit betekent dat wij bepalen voor welke doeleinden en op welke wijze persoonsgegevens worden verwerkt. Voor vragen over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen via [email protected].

1.2. Reikwijdte

Dit beleid is van toepassing op alle persoonsgegevens die worden verwerkt in verband met het gebruik van het Platform, inclusief registratie, deelname aan spelen, financiële transacties, gebruik van klantenservice en communicatie via het Platform.

2. Gegevens Die Wij Verzamelen

2.1. Gegevens die u zelf verstrekt

Bij registratie en gebruik van het Platform verstrekt u ons de volgende persoonsgegevens:

• Identificatiegegevens: voornaam, achternaam, geboortedatum, geslacht;
• Contactgegevens: e-mailadres, telefoonnummer, woonadres (straat, huisnummer, postcode, stad, land);
• Identiteitsverificatiegegevens (KYC): kopie van paspoort, rijbewijs of identiteitskaart, bewijs van woonadres, bewijs van betaalmiddel;
• Financiële gegevens: bankrekeningnummer (IBAN), gegevens van betaalkaarten, e-wallet-informatie, transactiehistorie;
• Accountgegevens: gebruikersnaam, wachtwoord (versleuteld), accountinstellingen, communicatievoorkeuren.

2.2. Gegevens die wij automatisch verzamelen

Bij gebruik van het Platform verzamelen wij automatisch de volgende technische en gedragsgegevens:

• Technische gegevens: IP-adres, browsertype en -versie, besturingssysteem, apparaattype, schermresolutie;
• Gebruiksgegevens: bezochte pagina's, klikpatronen, sessieduur, zoekgeschiedenis op het Platform;
• Spelgegevens: spelhistorie, ingezette bedragen, winsten en verliezen, bonusactiviteit;
• Locatiegegevens: globale locatie op basis van IP-adres (niet precies GPS-locatie);
• Communicatiegegevens: correspondentie met de klantenservice, chatberichten, e-mailcommunicatie.

2.3. Gegevens van derden

In bepaalde gevallen ontvangen wij persoonsgegevens van externe partijen, zoals:

• Identiteitsverificatiediensten en KYC-providers;
• Betalingsdienstverleners voor transactieverificatie;
• Fraudedetectiediensten;
• Openbare registers voor anti-witwascontroles.

3. Hoe Wij Uw Gegevens Gebruiken

Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

3.1. Uitvoering van de overeenkomst

• Aanmaken en beheren van uw Account;
• Verwerken van stortingen en uitbetalingen;
• Aanbieden van kansspelen en promoties;
• Verlenen van klantenservice en technische ondersteuning;
• Uitvoeren van KYC- en leeftijdsverificatie.

3.2. Wettelijke verplichtingen

• Naleving van anti-witwasverplichtingen (AML/CTF);
• Rapportage aan toezichthoudende instanties;
• Verificatie van CRUKS-registraties;
• Bewaring van transactiegegevens conform fiscale en financiële verplichtingen.

3.3. Gerechtvaardigd belang

• Fraudedetectie en -preventie;
• Verbetering van het Platform en de dienstverlening;
• Statistische analyse en marktonderzoek (geanonimiseerd);
• Beveiliging van het Platform en gebruikersaccounts;
• Communicatie over wijzigingen in onze diensten of voorwaarden.

3.4. Toestemming

• Versturen van marketingcommunicatie (nieuwsbrieven, promotionele aanbiedingen) – uitsluitend met uw uitdrukkelijke toestemming;
• Plaatsen van niet-essentiële cookies – zie sectie 6.

4. Rechtsgrondslagen voor Verwerking

Alle verwerkingen van persoonsgegevens zijn gebaseerd op één of meer van de volgende rechtsgrondslagen als bedoeld in artikel 6 AVG:

5. Gegevensdeling & Derde Partijen

5.1. Categorieën van ontvangers

Wij delen uw persoonsgegevens uitsluitend met derden voor zover dat noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten, voor nakoming van wettelijke verplichtingen of op basis van uw toestemming. Categorieën van ontvangers zijn:

• Betalingsdienstverleners (bijv. iDEAL, Trustly, Skrill, Neteller) – voor transactieverwerking;
• KYC- en identiteitsverificatiediensten – voor verificatie van uw identiteit en leeftijd;
• Spelleveranciers – voor het aanbieden van kansspelen;
• IT-dienstverleners en cloudproviders – voor hosting, dataopslag en technisch beheer;
• Fraudedetectiediensten – voor bescherming tegen fraude;
• Toezichthoudende autoriteiten – indien wettelijk verplicht;
• Juridische adviseurs en accountants – voor naleving van wettelijke verplichtingen.

5.2. Geen verkoop van gegevens

Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden voor commerciële doeleinden. Gegevens worden uitsluitend gedeeld voor de in dit beleid beschreven doeleinden.

5.3. Verwerkers

Derden die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken, treden op als verwerker in de zin van de AVG. Met alle verwerkers sluiten wij een verwerkersovereenkomst die de vereiste waarborgen biedt voor de bescherming van uw gegevens.

6. Cookies & Trackingtechnologieën

6.1. Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die worden opgeslagen op uw apparaat wanneer u het Platform bezoekt. Ze worden gebruikt om uw sessie te beheren, uw voorkeuren op te slaan en het Platform te verbeteren.

6.2. Typen cookies die wij gebruiken

6.3. Cookiebeheer

Bij uw eerste bezoek aan het Platform wordt u via een cookiebanner gevraagd uw voorkeuren in te stellen. U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment wijzigen via de cookiebeheerinstellingen op het Platform. Houd er rekening mee dat het weigeren van bepaalde cookies de functionaliteit van het Platform kan beïnvloeden. U kunt cookies ook beheren via de browserinstellingen van uw apparaat.

6.4. Overige trackingtechnologieën

Naast cookies kunnen wij gebruik maken van pixel tags (web beacons), lokale opslag en vergelijkbare technologieën voor de in sectie 6.2 beschreven doeleinden.

7. Gegevensbeveiliging

7.1. Technische en organisatorische maatregelen

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen onbevoegde toegang, verlies, vernietiging of openbaarmaking. Deze maatregelen omvatten onder meer:

• Versleuteling van gegevens via SSL/TLS-protocollen;
• Versleutelde opslag van wachtwoorden via modern hashing;
• Toegangscontrole op basis van het principe van minimale bevoegdheden;
• Regelmatige beveiligingsaudits en penetratietests;
• Opleiding van medewerkers op het gebied van gegevensbescherming;
• Gebruik van beveiligde datacentra met fysieke toegangsbeveiliging.

7.2. Datalekken

In geval van een datalek dat een risico vormt voor uw rechten en vrijheden, zullen wij de bevoegde toezichthoudende autoriteit hiervan in kennis stellen binnen 72 uur na ontdekking, conform artikel 33 AVG. Indien het datalek een hoog risico voor u vormt, zult u persoonlijk worden geïnformeerd.

8. Bewaartermijnen

8.1. Algemene beginselen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn vereist is op grond van wet- of regelgeving.

8.2. Specifieke bewaartermijnen

9. Uw Rechten

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage (art. 15 AVG): U heeft het recht te weten welke persoonsgegevens wij van u verwerken.
• Recht op rectificatie (art. 16 AVG): U heeft het recht onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren.
• Recht op verwijdering / "recht om vergeten te worden" (art. 17 AVG): U heeft het recht uw gegevens te laten verwijderen, mits geen wettelijke verplichting tot bewaring bestaat.
• Recht op beperking van verwerking (art. 18 AVG): U heeft het recht de verwerking van uw gegevens te laten beperken in bepaalde omstandigheden.
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid (art. 20 AVG): U heeft het recht uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen.
• Recht van bezwaar (art. 21 AVG): U heeft het recht bezwaar te maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang of voor directe marketingdoeleinden.
• Recht op intrekking van toestemming (art. 7 lid 3 AVG): Indien verwerking op toestemming is gebaseerd, kunt u uw toestemming op elk moment intrekken zonder opgave van redenen.
• Recht om een klacht in te dienen: U heeft het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Om een verzoek in te dienen kunt u contact opnemen via [email protected]. Wij verwerken uw verzoek binnen 30 dagen na ontvangst. In complexe gevallen kan deze termijn met maximaal twee maanden worden verlengd, waarover u tijdig zult worden geïnformeerd.

10. Internationale Gegevensoverdrachten

10.1. Overdrachten buiten de EER

In bepaalde gevallen kunnen persoonsgegevens worden overgedragen aan partijen die zijn gevestigd buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Dergelijke overdrachten vinden uitsluitend plaats met inachtneming van de vereisten van hoofdstuk V van de AVG, waarbij wij gebruik maken van:

• Een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie voor het ontvangende land;
• Standaard Contractuele Clausules (SCC's) goedgekeurd door de Europese Commissie;
• Bindende Bedrijfsregels (Binding Corporate Rules) indien van toepassing;
• Andere passende waarborgen conform artikel 46 AVG.

10.2. Informatie op verzoek

U kunt een overzicht opvragen van de landen waarnaar uw gegevens worden overgedragen en de toegepaste waarborgen. Neem hiervoor contact op via [email protected].

11. Minderjarigen

Het Platform is uitsluitend bestemd voor personen van 18 jaar en ouder. Wij verzamelen bewust geen persoonsgegevens van personen jonger dan 18 jaar. Indien wij vernemen of vermoeden dat een Account is aangemaakt door een minderjarige, worden het Account en alle bijbehorende gegevens per direct verwijderd. Ouders en verzorgers die vermoeden dat hun kind een Account heeft aangemaakt, verzoeken wij dit zo spoedig mogelijk te melden via [email protected].

12. Wijzigingen in dit Beleid

Wij behouden ons het recht voor dit Privacybeleid op elk moment te wijzigen. Gewijzigde versies worden gepubliceerd op het Platform met vermelding van de nieuwe datum van inwerkingtreding. Ingrijpende wijzigingen worden u per e-mail meegedeeld. Voortgezet gebruik van het Platform na publicatie van een gewijzigd beleid geldt als aanvaarding van de nieuwe versie. Wij adviseren u dit beleid regelmatig te raadplegen.

13. Contactgegevens

Voor vragen, verzoeken of klachten over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen met onze Privacy Officer / DPO:

• E-mail: [email protected]
• Algemene ondersteuning: [email protected]
• Website: amonbet-nl-officieel.com

U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens:
Postbus 93374, 2509 AJ Den Haag
www.autoriteitpersoonsgegevens.nl